Última atualização: 01/11/2025

1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site ERP BPO (doravante “Site”) e quaisquer serviços oferecidos por meio dele (incluindo cadastro, uso da plataforma, emissão de notas fiscais, controle financeiro/contábil, entre outros), você declara que leu, compreendeu e concorda com todos os termos e condições descritos neste documento. Caso não concorde com alguma cláusula, solicitamos que não utilize este Site ou os serviços da ERP BPO.

2. Quem somos
A ERP BPO é a empresa responsável pela operação deste Site e pelos serviços disponibilizados através dele. Nossa sede está em Aparecida de Goiânia/GO — endereço: R.7A, Qd 24, Lt 28, Sala 02, 74969-080, Setor Condé dos Arcos. Nosso e-mail de contato é suporte@erpbpo.com.br.

3. Definições e escopo de uso
Os serviços oferecidos podem incluir — sem se limitar a — sistema de gestão empresarial (ERP), emissão de notas fiscais, controle financeiro, estoque, vendas, relatórios, suporte técnico, backups e demais funcionalidades típicas de uma plataforma BPO/ERP. O uso do Site e dos serviços está condicionado à aceitação destes termos e à conformidade com as regras aqui estabelecidas.

4. Cadastro, conta e responsabilidades do usuário
Para acessar funcionalidades restritas, pode haver a necessidade de criação de conta mediante cadastro com dados verdadeiros, corretos e atualizados. Você é responsável pela guarda e uso correto de suas credenciais (usuário, senha etc.) e por todas as atividades realizadas por meio da sua conta. Deve abster-se de utilizar o Site ou os serviços para práticas ilícitas, abusivas ou que violem direitos de terceiros. Você não deve modificar, adaptar, fazer engenharia reversa, distribuir, revender ou explorar comercialmente partes do Site ou do serviço sem autorização expressa da ERP BPO.

5. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo, design, marca, logotipos, estrutura, software, código-fonte, documentação, imagens, textos e demais materiais disponibilizados no Site ou como parte dos serviços da ERP BPO são de nossa propriedade ou de nossos licenciadores. Fica proibida a cópia, reprodução, distribuição, modificação ou criação de obras derivadas sem nossa autorização prévia e expressa.

6. Limitação de responsabilidade e isenção de garantias
Embora nos empenhemos para manter a disponibilidade, qualidade e segurança dos serviços, não garantimos que o Site ou os serviços estarão livres de falhas, interrupções, erros ou vulnerabilidades. Na medida permitida pela legislação aplicável, a ERP BPO não será responsável por quaisquer danos diretos ou indiretos, prejuízos ou perdas decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Site ou dos serviços.

7. Interrupção, suspensão ou encerramento de conta
Reservamo-nos o direito de suspender, restringir ou encerrar, a qualquer momento e sem aviso prévio, o acesso de usuários que violem estes Termos de Uso, ou que adotem comportamentos considerados inadequados, fraudulentos ou que coloquem em risco a segurança ou funcionamento da plataforma.

8. Integração com Política de Privacidade
O uso do Site e dos serviços está condicionado também à aceitação da nossa Política de Privacidade, que descreve como tratamos dados pessoais — coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e direitos dos titulares de dados. A Política de Privacidade complementa estes Termos de Uso e ambos devem ser lidos em conjunto.

9. Modificações nos Termos de Uso
Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, em função de mudanças legislativas, novas funcionalidades ou alterações nos serviços. A versão atualizada será publicada no Site com a data da última atualização. O uso continuado do Site após a publicação das alterações implica aceitação tácita dos novos termos.

10. Legislação aplicável e foro
Estes Termos de Uso serão regidos pelas leis do Brasil. Para eventuais disputas, controvérsias ou litígios oriundos do uso do Site ou dos serviços da ERP BPO, fica eleito o foro da comarca da sede da empresa, salvo disposição legal em contrário.

11. Contato
Para dúvidas, reclamações, solicitações ou qualquer comunicação relativa a estes Termos de Uso, você pode nos contatar por e-mail: suporte@erpbpo.com.br, ou pelo telefone/WhatsApp informado no site.